1. Portée et objet des conditions générales

Le service fourni dans le cadre des présentes conditions générales consiste à fournir, via l'adresse info@juragonflables.ch, un accès à la Boutique en ligne et au Site Internet Institutionnel (Portail) qui, en plus de fournir des informations relatives aux produits et/ou services, permet à l'Utilisateur, par voie électronique, de commander les produits qui y sont annoncés, dans les conditions décrites ici.

Le site internet info@juragonflables.ch est destiné à la diffusion et à la commercialisation des produits de la marque JURA GONFLABLES, ainsi que des produits des marques qui lui sont associées.

Les marques et noms de produits utilisés sur le site info@juragonflables.ch sont leur propriété ou des marques déposées des sociétés respectives ou sociétés partenaires.

Les présentes Conditions Générales s'appliquent aux utilisateurs du site info@juragonflables.ch et à toutes opérations et transactions, à caractère commercial ou autre, réalisées sur ledit site Internet.

Ils ont été créés afin de préserver la marque et ses utilisateurs.

La navigation sur le site Internet et les réseaux sociaux associés à la marque JURA GONFLABLES implique l'acceptation des présentes Conditions Générales par le client.

La marque JURA GONFLABLES se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales sans préavis.

La commande de produits doit être passée par des Utilisateurs âgés de 18 (dix-huit) ans ou plus. Les utilisateurs mineurs devront avoir l’autorisation de leurs représentants légaux.

2. Propriété intellectuelle

Le Portail JURA GONFLABLES est un site Internet enregistré et le service fourni par le site Internet lui-même relève de la responsabilité de JURA GONFLABLES.

L'Utilisateur reconnaît que le Service contient des informations confidentielles et est protégé par le droit d'auteur, la propriété industrielle et d'autres lois applicables.

L'Utilisateur reconnaît que tout contenu apparaissant dans la publicité, le surlignage, la promotion ou la mention de tout sponsor ou annonceur est protégé par les lois sur le droit d'auteur, les lois sur la propriété industrielle et d'autres lois sur la protection de la propriété. Par conséquent, toute utilisation d'un tel contenu ne peut avoir lieu qu'avec l'autorisation expresse. des titulaires respectifs.

L'Utilisateur s'engage à respecter pleinement les droits mentionnés au paragraphe précédent, en s'abstenant d'accomplir tout acte susceptible de violer la loi ou lesdits droits, tels que la reproduction, la commercialisation, la transmission ou la mise à disposition de ces contenus ou tout autre acte non autorisé qui ont le même contenu que leur objet.

3. Obligations du consommateur

L'utilisateur s'engage à :

i) Fournir des données personnelles et des adresses correctes ;

ii) Ne pas utiliser de fausses identités ;

Si l'une des données est incorrecte ou insuffisante, et de ce fait il y a un retard ou une impossibilité de traitement de la commande/programmation, voire une éventuelle non-livraison, la responsabilité incombe à l'Utilisateur et JURA GONFLABLES décline toute responsabilité.

En cas de manquement du consommateur à l'une de ces obligations, JURA GONFLABLES se réserve le droit d'éliminer les futurs achats, de bloquer l'accès au magasin, d'annuler la fourniture de tout autre service mis simultanément à disposition par JURA GONFLABLES au même Utilisateur ; et, en outre, ne pas permettre à l'Utilisateur d'accéder ultérieurement à tout ou partie des services mis à disposition par JURA GONFLABLES.

L'utilisation de produits et services achetés à des fins commerciales, notamment à des fins de revente de biens, est expressément interdite.

4. Informations et contenu sur le produit

JURA GONFLABLES fera tout son possible pour que les informations présentées ne contiennent pas d'erreurs typographiques. Ils seront rapidement corrigés dès qu’ils seront détectés. Si vous achetez un produit présentant des caractéristiques différentes de celles présentées en ligne, vous disposez du droit de résilier le contrat d'achat dans les conditions légales applicables (droit de libre résolution).

JURA GONFLABLES fera tout son possible pour expédier tous les produits commandés, mais il est possible que, dans certains cas et en raison de causes difficilement contrôlables par JURA GONFLABLES, telles que des erreurs humaines ou des incidents dans les systèmes informatiques, cela ne soit pas possible. fabriquer certains des produits commandés par l'Utilisateur. Si un produit n'est pas disponible après avoir passé la commande, vous serez averti par email. A ce moment-là, et si vous avez déjà effectué le paiement correspondant, il vous sera proposé d'annuler la commande avec remboursement.

Toutes les informations concernant les prix, les produits, les spécifications, les actions promotionnelles et les services peuvent être modifiées à tout moment par JURA GONFLABLES.

JURA GONFLABLES fournira toutes les informations possibles sur les caractéristiques des produits et services disponibles. Toutefois, il n'est pas responsable du fait que la qualité, le service ou les informations du produit ne répondent pas aux attentes de l'Utilisateur à son égard.

Tous les produits fabriqués selon des méthodes artisanales (faits à la main) seront expressément identifiés. JURA GONFLABLES ne garantit pas que les produits artisanaux soient parfaitement identiques. Ils peuvent différer par leur ton et leur forme, et leur forme peut ne pas être complètement symétrique. Aucune réclamation ou demande d'indemnisation ne sera acceptée pour ce motif (voir point 6 - Réclamations).

À des fins de campagne plus accessibles financièrement à l'Utilisateur, des produits de deuxième choix peuvent être mis à disposition. Ces produits seront toujours correctement identifiés et dans la description du produit, les défauts du produit seront décrits.

5. Politique de prix et caractéristiques du produit

Les caractéristiques, prix et spécifications présents sur ce site sont présentés à titre indicatif, le site info@juragonflables.ch se réservant le droit de modifier, à tout moment, les informations, conditions commerciales et offres commerciales présentées sur les produits/services, prix. et/ou des campagnes promotionnelles.

Lorsque, pour une raison quelconque, les photos présentées ou les caractéristiques du produit ne sont pas jugées suffisamment claires, vous devez contacter le support du portail JURA GONFLABLES pour clarifier et lever les doutes.

Si les informations présentées ne correspondent pas aux caractéristiques du produit, le Client a le droit de résilier le contrat d'achat et de vente dans les conditions légales applicables.

Les prix et les spécifications des produits sont sujets à changement sans préavis.

Les informations disponibles sur le site info@juragonflables.ch sont entièrement gratuites pour ses Utilisateurs. L'accès à celui-ci ne crée aucun type de relation commerciale ou professionnelle entre les utilisateurs et la marque.

6. Plaintes

Si vous considérez un défaut dans le produit, vous devez envoyer des photographies à l'email info@regiaodebasto.com afin que nous puissions analyser le produit. S'il s'avère qu'il s'agit d'irrégularités résultant du processus artisanal, JURA GONFLABLES se réserve le droit de ne pas accepter la réclamation.

Informations Complémentaires

Si vous, en tant que consommateur, considérez que vos droits ont été violés, vous pouvez envoyer une plainte à l'adresse e-mail info@juragonflables.ch, afin de rechercher une résolution extrajudiciaire.

En cas de litige, le consommateur peut recourir à une entité alternative de règlement des litiges de consommation.

7. Remboursements et délai de traitement

En cas d'annulation, de retour ou de réclamation acceptée par JURA GONFLABLES (dans le respect des conditions décrites ci-dessus à cet effet), à l'arrivée de la commande à l'adresse, le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai maximum de 15 jours ouvrés.

À des fins de rétrofacturation/remboursement, il est essentiel que vous nous fournissiez le numéro d'identification bancaire (NIB) d'une banque située sur le territoire national portugais. Dès le remboursement effectué, vous serez informé via l'email fourni lors de votre inscription et qui fait partie du fichier client de l'Utilisateur.

JURA GONFLABLES n'est pas responsable des numéros d'identification bancaires erronés qui vous ont été envoyés, ni des comptes auxquels vous n'avez plus accès. Les droits et taxes qui auraient pu être payés lors de l'expédition et du retour de la commande ne seront pas remboursés. JURA GONFLABLES se charge d’effectuer tous les remboursements auxquels l’Utilisateur a droit.

8. Conditions de sécurité

Tous les produits et services vendus sur le site info@juragonflables.ch sont conformes à la loi portugaise.

L'Utilisateur s'engage à respecter toutes les dispositions légales applicables, notamment à ne pas pratiquer ou encourager la pratique d'actes illégaux ou contraires aux bonnes mœurs, tels que l'envoi aveugle de communications non sollicitées (spamming) en violation des dispositions de la législation. applicable aux traitements de données personnelles et aux communications publicitaires par l'intermédiaire d'appareils d'appel automatique, et devra également respecter les règles d'utilisation du Service, sous peine de JURA GONFLABLES suspendant ou désactivant le Service dans les conditions prévues au point 4.

L'Utilisateur reconnaît et accepte expressément que le Réseau IP est un réseau public de communications électroniques pouvant être utilisé par plusieurs utilisateurs et, à ce titre, est soumis à des surcharges informatiques, JURA GONFLABLES ne garantit donc pas que le Service sera fourni sans interruptions, pertes. d'informations ou de retards.

JURA GONFLABLES ne garantit pas non plus la fourniture du Service dans des situations de surcharge non visible des systèmes sur lesquels il s'appuie, ou de force de force (situations de caractère extraordinaire ou improbable, extérieures à JURA GONFLABLES et qui ne peuvent être maîtrisées par il).

En cas d'interruption de la fourniture du Service pour des raisons de surcharge non visible des systèmes sur lesquels il repose, JURA GONFLABLES s'efforce de régulariser son fonctionnement dans les plus brefs délais.

Les saisies de données et informations par l'Utilisateur, effectuées dans le cadre de ce Service, sont présumées véridiques, et JURA GONFLABLES décline toute responsabilité découlant d'une utilisation abusive ou frauduleuse des informations fournies.

9. Configurations techniques

Sans préjudice des dispositions du paragraphe suivant, JURA GONFLABLES pourra modifier le Service et/ou les conditions techniques dans lesquelles il est fourni, ainsi que les règles d'utilisation y relatives, et ces modifications devront être annoncées à l'Utilisateur au moins 15 ( dixième cinquième) jours à l'avance.

La version des présentes Conditions Générales et de leurs annexes en vigueur à tout autre moment est disponible à info@juragonflables.ch.

10. Mises à jour

Chaque fois que JURA GONFLABLES estime nécessaire ou opportun d'optimiser l'expérience de navigation et/ou d'améliorer les conditions de connectivité, elle pourra reformuler à distance les paramètres du réseau.

Sans préjudice des dispositions des paragraphes suivants, et compte tenu du caractère innovant du Service et des évolutions technologiques dont il peut faire l'objet, JURA GONFLABLES pourra modifier ses configurations techniques pour autant que cela s'avère opportun afin de l'adapter à évolutions technologiques possibles.

11. Sécurité informatique

La marque JURA GONFLABLES n'est pas responsable des éventuels abus ou incompatibilité de son nom, ou des liens vers le domaine info@juragonflables.ch sur d'autres pages.

JURA GONFLABLES ne sera pas responsable de toute perte ou dommage causé par une mauvaise utilisation du Service qui ne lui serait pas directement imputable par une faute intentionnelle ou une négligence grave.

Le site info@juragonflables.ch est équipé de systèmes de sécurité qui garantissent la protection des données saisies par les Utilisateurs. La prévention de l'accès non autorisé aux données, de l'utilisation inappropriée des données, de la divulgation, de la perte et/ou de la destruction est également assurée.

Il est de la seule responsabilité de l'utilisateur de s'assurer que son ordinateur est protégé contre les logiciels nuisibles et les virus informatiques.

12. Suspension et désactivation du Service Boutique

Indépendamment de toute communication antérieure ou ultérieure, JURA GONFLABLES pourra, à tout moment et à sa seule discrétion, cesser de mettre le Service et/ou une partie du Service à la disposition d'un ou de tous les Utilisateurs.

JURA GONFLABLES se réserve également le droit de suspendre ou de résilier immédiatement l'accès au Service dans les cas suivants :

a) Lorsque l'Utilisateur ne respecte pas les conditions d'utilisation visées au point 3 (Obligations du consommateur) et autres visées dans les Conditions Générales ;

b) Lorsque JURA GONFLABLES cesse l'accès à la Boutique en Ligne, avec un préavis de 15 jours avant la date de cessation.

La suspension ou la résiliation du Service par JURA GONFLABLES, dans les conditions des paragraphes précédents, ne donnera droit à aucune indemnité ou autre compensation à l'Utilisateur, ou à des tiers, et JURA GONFLABLES ne pourra être tenue pour responsable, ni grevée de quelque manière que ce soit. , pour toutes conséquences résultant de la suspension, de l'annulation ou de la résiliation du Service.

Dans les situations décrites ci-dessus, JURA GONFLABLES informera préalablement l'Utilisateur afin qu'il puisse, s'il le souhaite, sauvegarder le contenu de sa commande en visitant l'espace dans un délai de 3 (trois) jours ouvrés à compter de l'envoi de l'email ou en mettant à disposition les informations sur la page principale du Service.

13. Transmission de données

Tout contenu ou communication de données non personnelles envoyé à ce site Web et/ou aux réseaux sociaux qui lui sont associés, par courrier électronique ou tout autre moyen, contenant des informations, des questions, des commentaires et/ou des suggestions, sera traité comme exempté de non-communication. données confidentielles sur les droits de propriété.

Les données indiquées ci-dessus, qui nous sont adressées par email, ou déposées sur notre site internet ou les réseaux sociaux associés à la marque, deviennent la propriété de JURA GONFLABLES et pourront être utilisées en toutes circonstances, incluant notamment la diffusion, la reproduction, la publication. et diffusion de contenu sur le web ou événementiel.

Par ailleurs, JURA GONFLABLES est entièrement libre d'utiliser, à toute fin qu'elle jugera appropriée, les idées, créations, suggestions et concepts en général, présents dans toute communication que vous nous adresserez. Leur utilisation est exonérée de compensation monétaire pour le fournisseur de ces données, qui les a mises volontairement à disposition.

Lorsque l'utilisateur soumet des informations sur le site info@juragonflables.ch ou sur les réseaux sociaux qui lui sont associés, il garantit, à la fois, que les contenus de ceux-ci relèvent de sa responsabilité et ne sont pas diffamatoires, et que leur utilisation par JURA GONFLABLES ne violera aucun droit de tiers, ni la législation applicable. JURA GONFLABLES n'est pas tenue d'utiliser les informations fournies.